一、消费心理
1.从众心理引发的消费
(1)表现:有从众心理的人,看到别人做某事,自己不由自主地去做,其消费会受别人评价的影响,受别人行为的带动,易于跟风随大流。表现为“人有我有”。
(2)特点:__________、重复性、__________。
(3)评价:要做具体分析,____________不可取。
2.求异心理引发的消费
(1)表现和特点:消费行为与众不同,____________。
(2)评价:有时可以推动__________________的出现,但展示个性要考虑________的认可,还要考虑________。为显示与众不同而过分标新立异,是不值得提倡的。
3.攀比心理引发的消费
(1)表现:人们拥有某些商品的目的不在于它本身的实用价值和它所带来的乐趣,而是在于“向上看齐”、“人无我有,人有我优”的炫耀心理。
(2)特点:__________、盲目性。
(3)评价:这种消费心理是__________的。
4.求实心理主导的消费
(1)表现:消费者选择商品,往往考虑很多因素,价格是否便宜,质量好不好,服务是否到位,功能是否齐全,操作是否简便,等等,讲究实惠,根据自己的需要选择商品。
(2)特点:符合实际,讲究________。
(3)评价:是一种________的消费。